Política de privacidade
Quem cuida dos seus dados
A L Zagatti Adorna, nome fantasia AZAGA TECH, CNPJ 45.335.549/0001-75, é o controlador dos seus dados, como define a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
O que guardamos
- As suas respostas às três perguntas: quando você começa, quantas horas estuda em cada dia da semana e as disciplinas em que tem mais dificuldade.
- Um cookie com a chave do seu plano, a mesma do link privado. Ele vale só na página do cargo em que você respondeu, para ela mostrar a sua prévia ou o link do plano pago quando você voltar.
- Junto com as suas respostas, o navegador em que você respondeu e os códigos dos cookies da Meta (_fbp e, se você chegou por um anúncio, _fbc), que o pixel da Meta põe no seu navegador na página do cargo.
- Se você comprar, o e-mail e o primeiro nome que a Kiwify nos envia e o número do pedido. Se houver reembolso ou contestação no cartão, guardamos também qual dos dois houve e a data.
- Depois da compra, as suas marcações: as sessões que você marca como feitas e os tópicos que marca no edital verticalizado.
- O registro dos e-mails que mandamos para você: para qual endereço, de que tipo e quando.
Na prévia, não pedimos nome nem e-mail.
Para que usamos
- Montar o seu plano e mostrar a prévia.
- Liberar o plano completo quando o pagamento é aprovado, e voltar o plano à prévia se a compra for reembolsada ou contestada no cartão.
- Identificar a sua compra e responder quando você nos escrever.
- Mandar por e-mail o link do plano, de novo quando você pedir, ou as três perguntas quando a compra chega sem elas.
- Avisar por e-mail quando uma retificação do edital muda o seu plano.
- Guardar as marcações, para você ver o que já estudou.
- Colocar o seu nome no plano em PDF.
- Medir quantas pessoas chegam pelos anúncios, montam a prévia e compram, para decidir onde anunciar.
Com quem compartilhamos
- A Kiwify processa o pagamento e guarda os dados do pagamento, como o cartão e o CPF. Nós guardamos só o que está na lista acima.
- A Cloudflare hospeda o site e guarda os dados em servidores que podem ficar fora do Brasil. Ela também recebe os acessos ao site, como o endereço IP, e gera o PDF do plano a partir da página dele, sem guardar o arquivo.
- A Resend envia os e-mails do site e recebe, para isso, o seu e-mail e o texto da mensagem.
- As mensagens para contato@planodoedital.com.br chegam por uma caixa do Gmail, do Google.
- A Meta (Facebook e Instagram) recebe, pelo pixel na página do cargo, o endereço da página, o seu IP e o seu navegador, e fica sabendo quando você monta a prévia. Quando o pagamento é aprovado, recebe a compra: o valor, o número do pedido e o seu e-mail, primeiro nome e país em hash (embaralhados, para a Meta achar a sua conta sem receber o texto), com o navegador e os cookies da Meta guardados na prévia. Ela usa esses dados para medir e mostrar os anúncios.
Por quanto tempo
- O cookie do plano dura até 400 dias.
- Os cookies da Meta duram o que a política de cookies da Meta define.
- O plano, as respostas e as marcações ficam guardados até você pedir para apagar.
- O navegador em que você respondeu fica guardado até a compra, quando vai para a Meta, ou até você pedir para apagar.
- Os dados do pedido e o registro dos e-mails ficam enquanto forem necessários para o suporte, os reembolsos e as obrigações fiscais.
Seus direitos
Você pode pedir para saber se temos dados seus, ver, corrigir ou apagar esses dados, e saber com quem os compartilhamos. Escreva para contato@planodoedital.com.br, usando o mesmo e-mail da compra. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Contato
Para tirar dúvidas, ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou pedir o reembolso, escreva para:
contato@planodoedital.com.br